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e-tailinggroup:购物车丢弃营销,电子邮件提醒和重定向广告效果最佳

发布时间:20-05-14

数字营销人员清楚他们必须评估和优化他们的努۩力,以实现增加销售的↗目标ζ。他们必须证明他们的投❤入能够带来积极的汇报。于←是数字营销∈人员总在寻求最新的技术来帮助他们达成目⿻标。

购物车丢弃邮件有最高的投资回报率

最近来自e-tailing◑↔↕▪ ㄨgroup●的报告研究了不同д个性化‖∠技术的ROI,最高RO』I的技术是丢失购物车提醒邮件。这倒不奇怪◙,72%的网站访问者将产品放到了购物车,然后却▋没能完成┐♧购买。Й既然他◆们已经到了购买〾的边界上面,购物车遗弃用▓户是最佳的潜在客户,而及时贴心的电子邮件能够挽回10%到30%的购物车抛弃用☼户。而发╫送电子邮件这个成本则贼低,却能带来良好的效果。

重定向广告与购物车丢失提醒邮件互补

ROI排在第二位的是重定向广告,是购物车丢失邮件一个完美的互补工具。重定向广告的●◤方式类似の,通过引导客户回到原先离开的网站,实现挽回的目的。重定向广告在整个网站渠道都可以使用,从ⓛ着陆页到购买,这个广告最大的机会在于用户的购买意愿,比如用户浏览产品目录和产品页面。

虽然两种技术都能带来极高的ROI,但机理则不۩๑一样。例如,使用seewhy进行邮件提醒的客户⿰,平均↘的打孔滤为46%,15%的点击率,重定向广告,则平均点击率只有0.3%。

而真正◣强大的地方在◐于将↖两种技术手段的结合,当用户没有留下电子邮件时,使用〒重定向广告,而有则使用电™子邮件提醒。

不要♯♮忘记时而优化

要实现最高的ROI,你就不要抱着一μ劳永逸的思≒路,你应该计划和测试并优化你的项目。Seewhy通过对去年超过6η5万的电子商务交易ч得出结论重营销的最佳时间是在用户丢弃购物车后的短时间内。在Ы哪些没能实现购买的访客中,72%会在最初的12个小时内完成购买。

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因此时间是个重要的因素。等到24小时才采取行动,意味着⿶你坐失3⊙/4的转化机会。比如,一个品牌在用户ㄨ丢弃购物车24小时后发送的提醒邮件⊙带来的投资回报可能是他的所有营销项目∧中最高的ц,但这个与实时提醒邮件▀相比,转化只有实时提۩..醒的一半。